Oftast när detta händer har en medlem som inte ska bli aviserad, blivit aviserad. Istället för att först stoppa aviseringen och sen klicka i “Faktureras ej”, har “Faktureras ej” klickats i direkt, i tron om att detta stoppar aviseringen. Aviseringen ligger därför kvar i bakgrunden, därav att påminnelserna fortsätter att skickas ut.
För att lösa detta, vänligen gör så här:
1. Klicka ur “Faktureras ej"
Gå in till “Medlemsgrupper” i vänstermenyn och välj den grupp som den berörda medlemmen ligger i → klicka på “Ändra” ute till höger om medlemmen → bocka ur “Faktureras ej” → “Uppdatera”.
2. Stoppa aviseringen
Klicka på stoppknappen ute till höger om medlemmen.
"Stoppknappen" ser ut så här:
3. Klicka i “Faktureras ej” igen
Klicka på “Ändra” ute till höger om medlemmen → bocka i “Faktureras ej” → “Uppdatera”.